よくある質問

Q. 在庫切れ商品の再入荷時にお知らせが欲しいです

A. 在庫切れの商品ページに、「再入荷通知を受け取る」というボタンが設置されております。
  そこからメールアドレスを登録すると、入荷時にメールが届きますのでご利用ください。


Q. 注文したらどのくらいで商品が届きますか?

A. 基本的にはご注文確認から1週間以内に出荷いたします。
  (コンビニ決済を選択したお客様は、お支払いが確認できてから1週間以内)
  ご注文が一度に集中した場合や大型連休などは、出荷が遅れる可能性もあります。


Q. コンビニ決済の支払い期日を伸ばして欲しいです。

A. システム上、こちらで支払い期日の延長ができないため必ず3日以内のお支払いをお願いいたします。
  期日を過ぎますとお支払いができなくなりますので、ご注文をキャンセルさせていただきます。


随時更新していきます。